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1688诚信通运营报名商人节活动后,应该做什么?

阿里活动运营 | 2019年08月21日 | 本文编辑 : 运营范儿  本文编辑微信 微信:835244487
924商人节已经开启征程,凡是经历过大促的小伙伴,应该知道大促是最容易出现各种各样的翻车事故,究其原因就是大促前没有做好充分的准备工作,那么新手运营应该从哪些方面做好准备防止翻车事故的发生呢。
虽然经历了翻车现场的司机才最容易变成老司机,但翻车事故对于很多运营来说代价太大,那么怎么才能用最小的代价来变身老司机呢,今天就让有着血泪翻车史的老司机来给新手运营梳理下大促前要做那好那些准备工作:
一、924商人节对商和品的要求:

924商人节平台商和品的规则

从这张图来看,作为商家的我们报名大促后,必须保持店铺的镇店之宝标识以及达到3a及其以上的层次,建议根据自身的情况提升等级增强竞争力,比如开通实商、通天等。在有就是提升镇店之宝和金冠、潜力品的数量。
二、924商人节报名成功后店铺内功的打造
外在的东西可能不是我们在大促中控制的可能不是那么完美,但店铺内功我们一定要严格要求自己,力求做到最好。店铺内功我们从下面几个方面提升:

大促报名后店铺内功的打造

下面我对这些方法做一个简答的介绍:
1、设置好自营销:
有利于跟客户产生粘性,下单,利于大促期间店铺的爆发;
2、老客回访维系:
提前跟老客户打好关系,有利于帮助店铺大促期间爆发,从而获取更多的潜在新客;
3、蓄水买家数及蓄水金额:
可以获取大促爆发前期更多平台流量加权,增加活动爆发力;
4、直播:
有利于提升品牌知名度,增强和客户之间的粘度,更直观的了解企业及产品,带来不一一样的视觉冲击,提升销量;
5、数字营销:
结合平台的流量,更直观的让客户通过关键词找到你,锦上添花,获取更多精准潜在客户,从而达到爆发;
6、客服话术优化培训:
提前做好客服培训,从产品端到服务端,了解熟知企业的文化、产品知识、优惠政策等,以便于更好的承接平台的流量,客服是一个公司的企业形象,如果做不好,影响公司品牌形象,客服不是代表个人而是公司。避免因为不了解产品或者不懂得引导客户,导致客户大量流失;
7、旺旺群发大促信息:
简单、方便、更直观的把优惠力度信息,传达给客户,做好客户维护,递增交易额;
8、商友圈、阿里头条、微博等:
提升企业品牌公信力,获取更多的站外流量;
9、教会老客户大额支付:
做好大促蓄水了,很多企业都是线下传统企业线上化,没怎么操作过线上,等着爆发期,避免在付款期间因为种种原因支付不了,造成完不成的目标,等不到加权扶持,影响交易额;
10、提前备好库存:
做好大促期的预估,随时关注后台数据,避免不了解规则,造成库存不足,流失客户。


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