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阿里巴巴【鞋/数码/家电】行业厂货通店铺商品运营指导!

店铺运营思路 | 2019年11月10日 | 本文编辑 : 运营范儿  本文编辑微信 微信:835244487
一、品类规划
10-12月核心品类规划如下,优先推广应季品类,孵化千件万件商品可以获得更多资源倾斜。
二、近期活动汇总(不断更新)
1、千件万件商品孵化
孵化千件万件商品,获得更多推广机会。请在每周二17点前更新各自千件万件商品清单更新到钉钉群文件《千件万件商品清单(每周二17前更新)》。以便小二协助大家更好地推广千件万件商品。
千件万件品打造方向(以数据线为例,参考):
1、绝对爆款:高性价比,1个链接多SKU:安卓、苹果、一拖三(编织的)
2、有些噱头的数据线,比如磁吸
3、不同造型的数据线,比如弯头,卡通风,棒棒糖包装等
4、适合内贸快充的充电头(1个链接多SKU,如1个USB,2个USB插头)
2、千品寄样(专场ID:33101 )
厂货通千品寄样计划旨在孵化千件、万件商品,帮助工厂实现数字化转型,将商品推广到更多渠道。
(1)选店铺里最热销款报名,不要换链接。包括机构寄样、或今日抢购审核通过,或将来会主推,请抓紧安排寄样。
(2)这个入口不影响任何促销活动,不锁商品,只做资料审核用。
(3)小二拿到样品后会组织评审,评审通过的商品将做为潜力万单/千单商品进行推广,流量上予以扶持。评审不通过的商品会寄回给工厂。
(4)其他要求详情,请查看报名入口规则。
3、今日必抢(专场ID:33130 )
【核心营销场景】帮助工厂打造千件万件商品,快速推爆!!
营销时间:每个排期下的10:00到次日10:00,活动持续24小时。
活动利益点:活动价低于近30天最低成交价的9.5折,且低于发布价的9.5折,且包邮(偏远地区除外)。
报名要求:
(1)仅限厂货通商家报名。
(2)一个工厂每天只能报名2个最有竞争力的商品,同一个商品3天内不能重复报名。
(3)要求报名的商品具备基础效能,近30天的销量10。
(4)由于本页面采用活动库存进度条的形式进行展现,因此初始报名库存是20-200件,建议初始报名活动库存控制在50件以下,待热销SKU即将售罄后,再活动过程中可以根据售罄情况增加库存。加库存教程:https://club.1688.com/threadview/50753553.htm
(5)排序模型:每日实时交易额+近1小时交易额综合排序
(6)展现规则:每天只展现当天交易额top30的商品,根据当天实时交易额动态实时上下架。一般情况下,商品交易额超过1000元就会展现。
4、采源宝严选厂货X厂货通-好货通社交专属入驻通道(专场ID:31783)
注意,报名这个通道的厂货通商家,要先去开通站内分销溢价协议,开通地址:https://p4p.1688.com/main.html#!/promotion/distribution
厂货通商品入驻微供需要做2件事:
(1)商品主图不要带价格(适合微商转发),图片越丰富越好。
(2)入口报名,设置超买分销价和非超买分销价
大市场设置2起批,一口价(不含运费),运费模板参考4+1.5 。
分销价=(一口价+邮费)*1.2 超买价=活动价=一口价+运费(一件起批包邮)
5、支付宝每周三入口(专场ID:32164)
注意:适合单价50元,起批2包邮,运费请A进单价。
三、店铺自营销必做:如何做好老客户维护(请重视)
据数据显示,在线上采购,买家的忠诚度主要靠商家的维护!如果不做好老买家的维护和管理,95%的老买家会流失,到其他店铺里采购,成为其他店铺的老买家。所以,请各位重视店铺的老买家维护。
老买家指,一个月来店铺采购2次以上的。如果说一个月只来1次,甚至没有来采购的,就算不上你店铺的老买家。所以各位商家更应该重视自己老买家的维护。
通过参加日常/大促活动,报1-2个单品让利曝光,最主要的是引新买家,促成首次交易,然后通过活动转化成老买家,再进行长期的维护。
老客户维护:
批发平台,客户特别是老客户的维护是商家运营的基础。维护好一个老客户的成本比获得一个新客户的成本要低得多,而老客户对店铺的忠诚度往往直接关系到店铺的成长和良性发展。
老客户召回tip:
旺旺、微信、QQ好友的活动利益点告知、引导;
客户召回术语、利益点的包装;
重点客户电话回访;
短信点对点通知、需要短信网关;
引导客户添加产品到进货单;
引导客户收藏产品;
旺旺自动回复设置;
微信朋友圈的营销互动;
最简单有效的老客户管理的方式是————————做好日常活动对买家的宣传和推广!
短信虽然有成本,但是是召回买家最有效的方式,每逢大促必须做!快捷发短信的方法点此!
方式:群发旺旺消息、旺旺自动回复设置,短信等全方位推广
参考文案:本公司参加【厂货通商人节大促】,活动期间全场满200减20元,更多单品限时让利,抢到就是赚到! 进入店铺立即抢批! 活动时间:9月17日-9月24日 (附上主推商品链接)
四、厂货通商机中心操作指南
五、商品关联展示的操作方法(必做)
关联展示是店铺运营中非常至关重要的一个环节,所谓关联展示可以理解为在店铺商品(特别是主推款)详情页里推荐展示更多店铺里的其他产品,根据我们的监测数据来看,做了关联展示的店铺比做关联展示之前,店铺整体的DUV和转换率会提高30%-40%。我们平时看到的流量来源里面,来自单品详情页的流量就是源自关联展示。
关联展示的选品策略:
(1)可以关联店铺里同一类目的其他主推产品。
例如:A.儿童发饰的产品详情里就推荐儿童发饰的其他产品,推荐数量4-8款为好。
B.日韩风格产品详情里就推荐日韩风格其他主推款,推荐数量4-8款为好。
C.珍珠材质商品的详情页里可以推荐其他珍珠材质的产品。
(2)可以关联展示非同一类目的其他产品,但前提是买家采购在类目之间有交叉性。
例如:A.发圈产品详情里除推荐发圈以外可以推荐发夹。因为采购发圈的买家部分会交叉采购发夹,但不建议推荐耳环产品,发夹买家和耳环买家的交叉度就会低很多。
B.网红同款耳钉的产品详情里可推荐其他产品,如耳环、耳线、项链、手链等。
注意点:
1、推荐多了等于没有推荐:推荐一定要少而精准,而不是大而多,这样会影响买家的决策。
2、推荐的有效性要用数字化的方式来评估。


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