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1688商人节大促前,诚信通运营还能做些什么?

阿里活动运营 | 2019年11月20日 | 本文编辑 : 运营范儿  本文编辑微信 微信:835244487
很多人提到大促都会觉得很累,感觉像是在与同行竞赛考试一样;其实大促的确是"考试",也同样是练兵;我们都知道电商公式:销售额=客单价*转化率*展现量*点击率;这个公式里的每一个数据都能直观的反应大促的好与坏,这些数据也直接决定商家在大促之前的准备是否充分,以及团队的协作能力;就此公式我们今天这篇文章主要讲解:大促前商品如何提高转化率?
文案布局
文案的设计是整个详情页面的基础,一个好的文案设计能让详情页面的布局更加流程化、模型更加格式化;从而更好的让产品在同行中脱颖而出。
网上一直流传这样一个调侃文案的段子:"三流的文案像凉开水,不管饱也不解馋;二流的文案像白面馒头,能填饱肚子但不解馋;一流的文案像猪蹄子,有筋有肉,经得住咀嚼,回味无穷。"可见对商家来说,店铺的文案作为买家对商品的第一感觉,是十分重要的。
但在阿里平台上,很多商家的员工可能都是身兼数职,比如一般包揽文案的工作就是公司的美工等一类的人员。因此,每个商家都必须要熟悉和掌握常见的文案写作技巧,就此文案技巧,我们分享以下几种方法:
1.数字型
很多买家喜欢数据型的文案,因为他们觉得这样才更有据可依。对于商家来说,采用数据型的文案,让产品和数据实现无缝的对接,是很好的一种解决方案。
如何更好的利用数字写文案,给予两点建议:
一:能用数字的尽量用数字,不要用中文。
中文的拼写错误率比阿拉伯的数字高,并且买家对于阿拉伯数字的反应时间明显高于中文数字,比如标题《三个秘诀,让你瘦下百分之二十》和《3个秘诀,让你手下20%》,很明显,阿拉伯数字的效果更好。在这个信息轰炸的时代里,用文案减少买家的思考很有必要。
二:图形和数字结合。
文案只能向买家表达商家的信息,却做不到让买家有身临其境的感觉,而这个时候就需要用图片说话。用数字代替文字,和图片相互结合,让买家更有信任感,不失为一种比较高深的文案写作方案。
2.特定型
特定型的文案,就是商家在熟悉自己商品的基础上,对自己的商品进行一个总结和分类,然后收集关于买家对于商品的喜爱信息,选定一种商品的特定销售对象,针对这种对象进行文案的布局。
很多商家在面对一个单品有多个卖点的时候,会想把它们都放在文案里,将产品的不同方面都呈现给买家,这样往往反而达不到预期的效果。
所以作为商家要综合分析,到底商品的哪个特点是买家最喜欢的,到底哪个卖点才与众不同,是商品最大的特色。选定那些别人所没有的促销信息,和那些对于买家的感知又比较深的商品特点,当商家想清楚这些问题的时候,就可以对其制定方案,应该做到忍痛割爱,把那些次要的信息都删除,重点突出买家最为感兴趣的亮点,这就是所谓的特定型的文案写法。
比如一个卖风衣的店铺,在进行文案设计时,就可以采用特定型的文案,把主题定位于"00后"或者是"90后"等必备的风衣,然后在微淘这个主题,进行设计和延伸。
3.限时型
限时型的文案主要是围绕大促活动的时间,以较大的优惠来吸引买家,一般大的价格冲击能给人一种较强的心理冲击,能更好的达到吸引人的效果。
在网上销售商品的时候,经常看到很多卖家打出限时优惠的广告,并且优惠的幅度还很大。比如"仅限今天2小时,大奖等你拿",等等这样的文案在各个电商平台上都是常见的,与其他不同的是,只要在他们店铺活动期间消费的买家都能参与抽奖,有可能抽到大奖。很多店铺以此来吸引买家进行购买。
并且在这种文案中,限时这点能给买家带来一种紧迫感和竞争感,让他们没有那么多的时间去思考,然后就被商家的文案和促销方式所吸引,给卖家增加流量和客单价。
关联营销
关联营销是一种建立在卖家和买家双方互利基础上的营销,卖家要对商品进行全面的了解,并通过挖掘产品、品牌等营销方面的关联性,实现对买家的队方面引导。
对于那些商品客单价比较高但是店铺的点击率和转化率都较低的店铺,商家更是应该通过关联营销,绑定商品,充分利用每一个商品带来的流量,把更多优质的商品合理地推荐给买家,不仅能节省买家的时间,还能增加店铺其他商品的展现和成交机会。
1.同类型关联
这种方式很多商家其实都已经在用;对于不明白的商家,在这里简单举个例子自然就明白了。
卖T恤的店铺会把不同的花色的T恤放在一起销售。把相同类型的商品搭配销售,这种方式不仅让买家更加便利,还能提高店铺的收益,增加店铺的客单价。
2.价格型关联
价格型关联则是把高配商品和低配商品进行关联销售。如果觉得高配价格比较高,就可以选择低配的商品,买家不至于因为价格问题而流失。
除了产品本身的价格关联外,商家还可以做一些支付方式的改变,比如增加诚意赊等一类的分期付款的方式,这样可以进一步打消了价格敏感型买家的顾虑,通过平台的分期付款的方式进行消费,能够有效减轻买家的资金压力。
3.数据型关联
数据型关联就是卖家通过分析买家的购买记录和浏览痕迹,从而观察他们的喜好,把买家较为喜爱的或者是说购买意向比较强烈的产品进行关联,然后放到一起进行销售。
针对数据型关联商家可以用以下两种方法进行分析:
方法一:
先对买家的购买记录进行分析和研究,最好导出商品销售记录,看购买了A商品的人同时又购买了哪些商品,进行记录和总结。如果发现买了A商品的人同时也购买了B商品的概率比较高,那么商家就可以把A商品与B商品关联,进行促销。这就是典型的数据型关联。
方法二:
按照买家浏览痕迹去挑选,所以商家务必要经常关注买家浏览路径,然后查看浏览A商品的人还喜欢浏览哪些商品。最好做好记录和统计,然后进行分析总结。比如,若是发现浏览A商品的买家又去浏览B商品,那么就可以把A商品和B商品进行关联销售。
这些方法都是平时操作的手法,不建议一味的生搬硬套,正在阅读文章的你也可以总结出自己的方法,毕竟这些规律不是一成不变的,在真正的实操过程中,会有很多因素导致商品的关联营销产生变化。
总的来说,关联营销不仅能够将每一份流量都进行有效的利用,还能提高买家的平均交易金额和店铺整体的转化率。对店铺商品进行分析,创建自己店铺的搭配套餐。
总结
大促前想要提高商品的转化率,还有很多种方式方法,但由于篇幅有限,时间有限,今天暂且只能分享到这。总之想要做好店铺,只要记住一个公式:销售额=客单价*转化率*展现量*点击率;根据这个公式不停的分析数据,哪里不行调哪里即可。


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