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1688诚信通核心商家成长计划 常问问题解答

阿里活动通知 | 2020年06月25日 | 本文编辑 : 运营范儿  本文编辑微信 微信:835244487
亲爱的"核心商家成长计划"重点商家,以下整理了核心商家成长计划-智能营销推广方案常见问题及答案,各位掌柜投放前就请务必查看。祝您2020年订单飞起来,财源滚滚来。
此FAQ帖的大纲分
为四大板块内容(如上图),问题索引如下:
第一大板块:产品方案相关
1、什么是核心商家成长计划?预算和合作周期是多久?
2、核心商家成长计划投放到哪里?
3、核心商家成长计划出价及扣费逻辑是?
4、核心商家成长计划如何智能选择推广商品的?
5、核心商家成长计划如何智能选择推广关键词的?
6、系统是如何智能设置每天花费上限的?商家是否自主设置?
7、如何添加、删除推广信息?
8、核心商家成长计划可以设置广告投放时间吗?
9、核心商家成长计划可以设置广告投放地域吗?
10、为了让系统识别核心品类词的时候更加准确,标题如何撰写?
第二大板块:尊享权益相关
11、什么是CRM买家管理系统?
12:去哪里学习专属课程体系?
第三大板块:效果及数据相关
13、核心商家智能营销推广方案会追求什么效果?
14、效果影响因素及如何诊断优化?
15、能不能暂停或退款?
16、如何查看效果数据报表?
17、如何查看推广信息报表?
18:哪里可以看到具体投放了哪些关键词?
19、为什么点击单价比我之前自助推广的高?
20、做了核心商家智能投放方案,自助推广需要关闭吗?
第四大板块:其他咨询(审核、咨询,订购)
21、如果推广offer因广告法审核拒绝无法投放,如何查看审核状态、如何优化修改、恢复推广?
22、每月花费,是否算在套餐保底内?
23、遇到问题咨询谁?
24、如何报名参加核心商家成长计划?
————————————————————————————————————以下为详情答案,请查看————————————————————————————————————————
1、什么是核心商家成长计划?预算和合作周期是多久?
核心商家成长计划:是智能营销方案,依托平台大数据,帮助您用智能化营销推广方式,高效匹配买卖家需求,实现成长突破。通过线上全域精准引流,追求更多的反馈数,反馈指买家点击加入进货单、点击询单、收藏商品、收藏店铺、点击立即订购、领券数等行为。该方案预算为5万元,合作周期自商家付费次日起至推广费用消耗完为止(不可暂停退款),推广周期约90天左右,以实际投放周期为准。不同行业商家流量获取能力不同 实际花费时长也不同。可能少于90天,也可能延长。
优势:
1)精准锁定线上全域流量,系统智能投放省时省力,高效覆盖新老买家;
2)系统智能选品、添加关键词、出价,以帮您获取更多反馈数/询盘量,提升推广效果;
3)基于1688网站行业流量,及相关1688行业营销活动,节点周期智能分配预算。
2、核心商家成长计划投放到哪里?
核心商家成长计划的流量主要集中在1688电脑端主搜搜索结果左侧、右侧。1688APP端产品搜索结果页,阿里巴巴媒体联盟网站。
3、核心商家成长计划出价及扣费逻辑是?
核心商家成长计划-智能营销方案,启用目标转化智能出价( OCPC出价 )即采用更科学的转化率预估机制,可帮助您在获取更多优质流量的同时提高反馈量。扣费逻辑同营效宝,是按点击扣费。
比如:A流量预估反馈转化较低,那么不出价或者低出价,如果B流量预估反馈转化较高,系统判断为优质流量,那么会提高出价为您获取到这个优质流量。
4、核心商家成长计划如何智能选择推广商品的?
智能营销方案系统会每天自动优选大促或活动商品、镇店之宝、小二力荐、商品力(金冠、4冠、3冠,前30)、商品星级(7星、6星、5星,前20),系统推荐品(高CTR、高CVR)等商品进行推广。如果还没有商家想要推广的信息,商家可自行添加,同时也可以手工调整不希望推广的商品
特别备注:系统智能选品每日都会自动更新。
5、核心商家成长计划如何智能选择推广关键词的?
系统会根据您历史投放过的关键词,以及您的推广信息标题智能匹配推广关键词。不支持商家自主手动调整关键词哦。建议您认真优化推广信息标题及信息,便于系统准确获取核心品类词
建议参考以下规范进行标题编辑;此标题模版建议核心针对工业品、机械等非消费品行业类目为主(不适用于快消类目,快消类目的标题写法按照大市场的通用要求即可)
建议:品牌+属性词+核心商品词(前面+一个空格) 例:德力西S1-N59 地面插座
建议:品牌+产地+材质+颜色+核心产品词 (前面+一个空格)例:德力西德国进口PVC白色 地面插座
建议:品牌+规格+类型+核心产品词 (前面+一个空格 例:德力西五孔弹起式 地面插座
建议:品牌+季节/场合+用途+营销词+核心产品词 (前面+一个空格) 例:德力西民用防水厂家直销 插座
6、系统是如何智能设置每天花费上限的?商家是否自主设置?
系统会依据1688网站行业流量、以及1688行业营销活动的情况,智能为您分配和调节每日预算,以此为您获得更多曝光量。并支持每天投放的平滑消耗。不支持商家自主设置日花费上限。
特别备注:因花费与商家您的可推广offer数、商品力、整体流量状况等相关。实际每日花费具体以您的实际消耗为准。
7、如何添加、删除推广信息?
核心商家成长计划是智能营销推广方案,系统为您智能选品。如果在智能选品基础上,还没有商家想要推广的信息,商家可自行添加推广商品,同时也可以手工取消不想推广的商品。商品一旦被"取消推广"就无法被系统抓取推广,除非商家自行点击"继续推广"。地域限制和取消信息均会影响优质流量的引入及效果,建议您谨慎使用该功能。
特别强调:
1)为了避免您的流量和权益受到影响。有效推广信息至少保留5条及以上。且因系统智能选品每天都会自动更新,次日信息数可能昨日的。
2)"取消推广"影响高价值优质流量的引入,请谨慎使用取消功能。
3)因该产品是智能投放产品,系统有智能动态调优机制,根据已积累的推广数据围绕着效果指标动态调优,非常不建议商家进行过多人工干预动作(如品,地域,信息等);另外,因系统是智能选品和选词,无法自主添加或删除关键词。
8、核心商家成长计划可以设置广告投放时间吗?
核心商家成长计划智能营销方案,不支持自主设置推广时间。系统默认投放时间7:00-23:00平滑消耗,如遇大促爆发日或营销活动等当日推广时间可能会有调整具体以实际为准。智能预算分配,投放期内平滑消耗。实际花费不会超过当日上限
9、核心商家成长计划可以设置广告投放地域吗?
核心商家成长计划智能营销方案,支持自主设置地域。系统会抓取客户您投放过的地域作为默认地域进行投放。支持客户在默认地域的基础上增加和删除地域。
特别备注:1)投放地域的数量 严重影响流量的引入。而流量是订单的源泉,因此不可设置太少地域数。建议您全地域投放。
2)
为了帮助您获得更好的营销效果,在设置投放地域时针对买家相对集中的广东/浙江/福建/江苏/山东需选择三个及以上投放!
10、为了让系统识别核心品类词的时候更加准确,标题如何撰写?
优质标题非常重要!建议您认真优化推广信息标题,便于系统准确获取核心品类词。建议参考以下规范进行标题编辑
此标题模版建议核心针对工业品、机械等非消费品行业类目为主(不适用于快消类目,快消类目的标题写法按照大市场的通用要求即可)
建议:品牌+属性词+核心商品词(前面+一个空格) 例:德力西S1-N59 地面插座
建议:品牌+产地+材质+颜色+核心产品词 (前面+一个空格)例:德力西德国进口PVC白色 地面插座
建议:品牌+规格+类型+核心产品词 (前面+一个空格 例:德力西五孔弹起式 地面插座
建议:品牌+季节/场合+用途+营销词+核心产品词 (前面+一个空格) 例:德力西民用防水厂家直销 插座
第二大板块 尊享权益相关
11、什么是CRM买家管理系统?
您参加核心商家成长计划后,尊享专业版买家管理系统crm权益。为您打造私域流量营销运营阵地,并进行海量潜在线索收集;系统进行分析有效线索信息,沉淀买家画像,复用未来您的推广上。您可对买家管理系统中的潜在买家进行电话或旺旺再营销,并进行买家档案编辑管理。以此帮助您更好的提升转化。
买家管理系统收集的潜在买家有效行为包含:
浏览客户:通过您的推广信息,在15天有效时间内,浏览商品详情页的买家
兴趣客户:通过您的推广信息,在15天有效时间内,收藏商品、收藏店铺、加入进货单的买家
询盘客户:通过点击某个广告,在15天有效时间内,成功发起电话,旺旺或者表单询盘的客户
提交订单成功:通过您的推广信息,在15天有效时间内,点击立即订购的买家
支付成功客户:通过您的推广信息,在15天有效时间内,支付成功的买家
普通版和专业版的区别:
您的核心商家成长计划开始投放后的1-2天内由普通版,切换到专业版!
专业版买家管理系统crm如下图:
如何进入?操作步骤如图:
或者进入报表,右上角点击进入
备注说明:
全体核心商家享受专业版(仅限从投放日起至方案实际投放结束后15日)可在买家管理系统内进行管理与编辑。
为保护买家隐私,卖家一个月内,最多可再"电话"营销同一个买家3次,卖家对于线索再营销记录,可点击查看,查看具体再营销行为。用好买家管理crm系统,做好买家管理及反向营销,可以帮您提升效果。
12:去哪里学习专属培育课程体系?
核心商家成长计划提供了专属培训课程体系(产品深度解读,数据正确查看,效果提升,老板、运营、美工、客服四角色针对性专属课程、直播等)。请您务必学习听课。
产品方案解读、数据及效果、买家crm技巧、FAQ
老板必看课程:
《核心商家成长计划-产品方案深度解读》https://peixun.1688.com/course/detail.htm?code=PXRZCVHR
《正确解读核心商家推广数据》https://peixun.1688.com/course/detail.htm?code=PXT0BQ22
《核心商家成长计划(常问问题解答)》https://peixun.1688.com/course/detail.htm?code=PXD420BD(视频)
《如何提升智投效果》https://peixun.1688.com/course/detail.htm?code=PX3I8I8D
《买家管理CRM系统介绍及运用》https://club.1688.com/unithread/129270619.html
运营必学课程:
《巧推优品,轻松玩转智能推广》https://peixun.1688.com/course/video.htm?code=PX5KP959
《巧用数据高效推品》 https://peixun.1688.com/course/video.htm?code=PX6AHM5W
《掌握自营销特技高效推品》https://peixun.1688.com/course/video.htm?code=PX158OAR
《高转化率店铺装修妙招》https://peixun.1688.com/course/video.htm?code=PXTQ7G71
《轻松打造优质标题》https://peixun.1688.com/course/detail.htm?spm=a26eo.10621435.0.0.1bd05c0eIrXqBA&code=PXTZ5KM2
美工必学课程:
《高转化率主图设计秘籍》https://peixun.1688.com/course/video.htm?code=PXZNKE89
《让客户抢着下单的详情页秘方》https://peixun.1688.com/course/video.htm?code=PX5Y6ATG
《首页这样布局客户赖着不走》https://peixun.1688.com/course/video.htm?code=PXGC93H6
《如何提升点击率让买家移不开眼》https://peixun.1688.com/course/detail.htm?spm=a261p.8650809.0.0.509d6328fDhhH2&code=PX37415Z
客服必学课程:
《1688新客户高转化秘籍》 https://peixun.1688.com/course/video.htm?code=PXN8OJ4F
《滚雪球式老客户管理之道》 https://peixun.1688.com/course/video.htm?code=PX9I8Y5W
《巧用店小蜜接单不会停》 https://peixun.1688.com/course/video.htm?code=PX8RYWJK
其他课程:
《成功网商经验分享》请查看 客户案例聚合页https://club.1688.com/unithread/88121980.htm
【直播回放】明星/核心商家特训营-打造金冠品 助力推广效果 https://peixun.1688.com/course/detail.htm?code=PXOI3C81
【直播回放】明星商家特训营-大促整体玩法深度解读(3月商人节) https://peixun.1688.com/course/detail.htm?code=PXUE1DG9
第三大板块 效果及数据相关
13、核心商家智能营销推广方案会追求什么效果?
1688核心商家成长计划,是您各类营销场景中必不可少的营销解决方案!帮助您结合营销场景助力店铺成长、提升信息商品力、助力您入驻更多平台营销活动机会。智能营销方案通过线上精准引流,致力于为您追求更多的反馈数,反馈行为指点击加入进货单、点击询单、收藏商品、收藏店铺、点击立即订购、领券数。同时我们还为您提供了专属的数据权益、专属私享课程、营销包装机会。
14、效果影响因素及如何优化?
"核心商家成长计划"智能营销方案致力于追求更多的反馈量(反馈行为指点击加入进货单、点击询单、收藏商品、收藏店铺、点击立即订购、领券数)。投放效果还与您自身商品卖点、客服接待、价格、企业实力等综合因素有关。点此查看效果影响因素及如何优化提升。请务必学习专属培训课程体系,助力您提升推广效果
点击率和反馈转化率如何提升?
工业品行业:https://club.1688.com/unithread/116252011.html?spm=a262a.1688-ap-cc.toplist.1.d0562a745IT0z7
快消行业:https://club.1688.com/unithread/116208831.html?spm=a262a.1688-ap-cc.toplist.2.d0562a745IT0z7
15、能不能暂停或退款?
该方案不可暂停或退款哦。核心商家成长计划智能营销方案,通过线上全域精准引流,追求更多的反馈数,反馈指买家点击加入进货单、点击询单、收藏商品、收藏店铺、点击立即订购等行为。合作周期自商家付费次日起至推广费用消耗完为止,推广周期约90天左右,可能延长可能提前,以实际投放周期为准。方案合作期间不可暂停或退款。具体可咨询营销顾问
16、如何查看效果数据报表?
在数字营销后台(因广告数据和生意参谋数据没有打通,切记不在生意参谋后台查看!)-工具-智能营销方案-我的方案"核心商家成长计划"-点击右侧"报表"查看数据
智能营销方案不支持查看具体的关键词消耗明细。数据报表包含方案整体的消耗、展示次数、点击次数、点击率、千次展现花费、平均点击花费、反馈量(收藏、加购、询盘等6个指标)等信息,具体以数据报表实际呈现为准。
数据报表如何查看及指标定义:
点击进入"报表"———— "消耗报表" 查看效果核心指标:点击率ctr、反馈量(包含6个指标,加购、收藏店铺数、收藏商品数、询盘、点击立即订购、领券数)、反馈成本(总消耗/反馈数)
17、如何查看推广信息报表?
如果要查看信息投放数据,您可以登录数字营销后台-工具-智能营销方案-核心商家成长计划- 点击右侧"报表",点击"推广信息报表",参考查看您投放的信息明细数据。自查花费占比高的信息是不是核心想推广的,以便及时调整
特别强调:如果您遇到"花费高但是反馈少"?
请您务必查看信息报表,核实花费占比高的信息,是不是镇店之宝,金冠等优质商品?
备注:优质品推广占比越高推广效果越好,流量转化率更高。核心提升商品力。建议把店铺中的高商品力优质品全部都添加进入推广。
18:哪里可以看到具体投放了哪些关键词?
智能营销方案不支持查看具体的关键词投放及消耗明细,数据报表包含方案整体的消耗、展示次数、点击次数、点击率、千次展现花费、平均点击花费、反馈量等信息,具体以数据报表实际呈现为准。系统根据您历史投放过的关键词,以及您的推广信息标题智能匹配推广关键词。建议您认真优化推广信息标题及信息,便于系统准确获取核心品类词。
建议参考以下规范进行标题编辑。
此标题模版建议核心针对工业品、机械等非消费品行业类目为主(不适用于快消类目,快消类目的标题写法按照大市场的通用要求即可)
建议:品牌+属性词+核心商品词(前面+一个空格) 例:德力西S1-N59 地面插座
建议:品牌+产地+材质+颜色+核心产品词 (前面+一个空格)例:德力西德国进口PVC白色 地面插座
建议:品牌+规格+类型+核心产品词 (前面+一个空格 例:德力西五孔弹起式 地面插座
建议:品牌+季节/场合+用途+营销词+核心产品词 (前面+一个空格) 例:德力西民用防水厂家直销 插座
19、为什么点击单价比我之前自助推广的高?
核心商家智能投放方案,OCPC出价原理(即根据流量的反馈转化目标预估进行出价),为了帮您优先从平台获取更优质的买家流量,竞价可能比您自助推广的有不同程度的提升属正常现象。
比如,A流量预估反馈转化较低,那么不出价或者低出价,如果B流量预估反馈转化较高,系统判断为优质流量,那么会提高出价为您获取到这个优质流量。
20、做了核心商家智能投放方案,自助推广需要关闭吗?
自主推广计划和智能推广计划并不冲突!系统会选择您优质的信息进行展示。两者相辅相成,相互补充。建议您普通计划保持开启,无需刻意关闭。
强调:和首位展示(标王)并不冲突,首位展示及数字营销旗下其他推广产品 。均可与智投方案同时使用。无需刻意关闭
第四大板块 其他咨询(审核、咨询,订购)
21、如果推广offer因广告法审核拒绝无法投放,如何查看审核状态、如何优化修改、恢复推广?
目前审核不通过的商品offer不予投放,可以通过修改商品offer触发重新审核。商家可进入您后台"管理推广的信息",按照信息被拒审核提示进行修改,等信息审核通过后以增加投放概率。
温馨提示:报名了行业大促的商品一旦被审核通过,将无法修改信息,因此建议您在大促会场审核通过前修改广告offer信息及早进审。
或查看 广告信息审核 常见问题解答
审核问题操作指南
22、每月花费,是否算在套餐保底内?
不算。核心商家成长计划/明星商家成长计划,以及线索通全域智能营销计划的每月实际花费,均不算在数字营销套餐保底花费的。具体套餐规则请查看数字营销后台官方规则。
23、遇到问题咨询谁?
核心商家成长计划,核心通过智能营销方案的产品能力+专属课程培育的营销能力,助力您提升推广效果;专属课程务必完成学习哦
核心商家成长计划商家日常如有操作上疑问,为提高答疑效率,建议您在此页面自行查看FAQ答案进行自助解答(还可学习faq视频讲解版 https://peixun.1688.com/course/detail.htm?code=PXD420BD ),如遇个性化特殊问题可反馈给当时与您联系的营销顾问。
24、如何报名参加核心商家成长计划
核心商家成长计划会采取邀约制,商家接到营销顾问邀约后,需在招商页面
成功报名参加并通过能力测评后,由您的营销顾问下单,商家您再付款
注意事项:
1、提交报名并不意味着报名成功,报名结果应以阿里巴巴的最终审核结果及通知为准。一旦报名成功中途不得退出。如有任何形式的弄虚作假行为,一经发现,立即取消活动资格及相应权益
2、商家需自报名成功之时起至活动结束时持续保持符合上述规则,如有不符一经发现,立即取消活动资格及相应权益。
3、同一用户是指登录账户、支付宝账户等与用户身份相关的信息,其中存在相同、相似等情形的,将视情况按同一用户处理。(如有)
4、根据广告法等相关法律法规的规定,在宣传信息中(包括但不仅限于商品列表页、商品的标题,主图以及详情页,商品包装等)禁止乱用极限词(如最大、最好、全球第一、最低价等)或进行其他有关违规宣传行为,如有违反,将根据阿里巴巴中国站《违规宣传处理规则》等规则,进行扣分等处罚。为了避免不必要的损失,请商家及时自查自纠并进行修正和更改,以免受到处罚!


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添加站长私人微信:
835244487
                  
联系站长
(备注:运营范儿)

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