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1688诚信通线索通全域智能营销计划—常问问题解答

阿里活动通知 | 2020年06月25日 | 本文编辑 : 运营范儿  本文编辑微信 微信:835244487
关于线索通Plus-全域智能营销计划——常问问题解答,本帖分为四大板块
FAQ内容大纲及相关问题索引:
第一大板块:产品方案
Q1:什么是线索通Plus-全域智能营销计划?预算和合作周期是多久?
Q2:线索通Plus-全域智能营销计划和其他智投产品区别?
Q3:线索通Plus-全域智能营销计划预算和合作周期是多久?
Q4:线索通Plus-全域智能营销计划投放渠道有哪些? 投放样式如何?
Q5、线索通Plus-全域智能营销计划 出价及扣费逻辑是?
Q6:线索通Plus-全域智能营销计划如何选择推广商品的?
Q7:线索通Plus-全域智能营销计划如何选择推广关键词?
Q8:系统是如何自动设置每天的花费上限?是否可自主设置?
Q9:如何设置投放时间和地域?
第二大板块 尊享权益
Q10 :什么是买家管理CRM系统?
Q11:如何进行买家线索再营销?
Q12:线索通Plus-全域智能营销计划中买家发起询盘以及卖家再营销为什么要使用虚拟小号?
Q13:去哪里学习专属课程体系?
Q14:如何查看数据报表?
第三大板块 效果与数据
Q15:线索通Plus-全域智能营销计划会追求什么效果?
Q16:如何查看推广信息报表?
第四大板块,其他相关咨询
Q17:什么是OCPC?就是根据买家L等级定向精准引流吗?
Q18:如果推广offer因广告法审核拒绝无法投放,如何查看审核状态、如何优化修改、恢复推广?
Q19:遇到问题咨询谁?
Q20:线索通Plus-全域智能营销计划如何订购?
————————————————————————————————————————————以下详情答案,请查阅————————————————————————————————————
第一大板块:产品方案
Q1:什么是线索通Plus-全域智能营销计划?预算和合作周期是多久?
线索通Plus-全域智能营销计划根据行业特性,覆盖全域流量,帮您获取更多精准买家询盘的结合店铺成长的全新智能营销计划。核心通过动态展示样式,简化买卖家询盘链路,海量潜在买家线索收集,赋能广告二次再营销,公域+私域流量双管齐下提升广告投放效果,为您的店铺周期性成长充分积累买家询盘数。5万元推广周期约90天左右,以实际投放周期为准。不同行业商家流量获取能力不同实际花费时长也不同。可能少于90天,也可能延长。
核心优势:
1)基于大数据和人工智能,精准覆盖全域流量,找到核心买家
2)动态展示样式询盘直达:减少落地页转化流失,提升推广效果
3)海量潜客线索定向收集:全面掌握买家询盘信息
4)定向唤醒触达:支持潜客再营销,赋能卖家轻社交
5)一键开启,省时省力
Q2:线索通Plus-全域智能营销计划和其他智投产品区别?
1) 推广目的区别:线索通Plus-全域智能营销计划适用于工业品、加工定制行业,是为追寻有效询盘;其他智投匹配行业属性更多帮助追寻反馈量(收藏,加购,下单等);
2) 投放样式:线索通Plus-全域智能营销计划动态投放展示样式,新增电话及表单组件,买家可一键发起询盘提升转化效率;
3) 报价模型区别:线索通Plus-全域智能营销计划基于有效询盘进行模型训练,找到精准目标人群;其他智投基于(收藏,加购,下单)等指标进行模型训练;
4) 选品逻辑区别:线索通Plus-全域智能营销计划基于可能转化为有效询盘进行选品,其他智投基于可能转化收藏加购进行选品
Q3:线索通Plus-全域智能营销计划预算和合作周期是多久?
线索通Plus-全域智能营销计划的预算为5万元。合作周期自商家付费次日起至推广费用消耗完为止,预估约90天左右,具体以实际投放周期为准。因实际消耗进度和商家可推广offer数、整体流量状况等相关,所以实际合作周期可能少于90天,也可能延长。
Q4:线索通Plus-全域智能营销计划投放渠道有哪些? 投放样式如何?
A:线索通Plus-全域智能营销计划流量主要投放有在1688电脑端主搜搜索结果左侧、右侧。1688APP端产品搜索结果页及阿里巴巴媒体联盟网站。
B:线索通Plus-全域智能营销计划支持动态样式投放,其中之一样式,为前置咨询组件样式,帮助买家快速找到联系方式,快速发起询盘,提升广告转化效率。
Q5、线索通Plus-全域智能营销计划 出价及扣费逻辑是?
线索通Plus-全域智能营销计划,启用目标转化智能出价即采用更科学的转化率预估机制,可帮助您在获取更多优质流量的同时提高店铺询盘量。扣费逻辑同营效宝,是按点击扣费。
比如:A流量预估询盘转化可能较低,那么不出价或者低出价,如果B流量预估询盘转化可能较高,系统判断为优质流量,那么会提高出价为您获取到这个优质流量。
Q6:线索通Plus-全域智能营销计划如何选择推广商品的?
线索通Plus-全域智能营销计划,系统是每天自动根据算法智能甄选店铺预估表现优异以及具潜力的商品进行推广。如果在智能选品基础上,还没有商家想要推广的信息,商家可自行添加推广商品;同时也可以手工取消不想推广的商品。商品一旦被取消推荐就无法被系统抓取推广,除非商家自行点击继续推广。
特别备注:
1)系统智能选品每日都会自动更新。次日信息数可能大于昨日的,正常。
2)智能选品,系统会为您动态调优,智能汰换。为了保障商家的推广效果,不建议商家人工干预选品。取消推广影响高价值流量的引入,慎用取消推广信息的功能。推广中商品和已取消商品的总数上限500条,超过上限将无法添加及智能汰换。
3)信息数量过少非常影响优质流量的引入!为了获取更多优质流量及提升投放效果,建议商家添加更多优质品(镇店金冠等)进行推广。过少推广offer数会影响效果。
Q7:线索通Plus-全域智能营销计划如何选择推广关键词?
基于商品标题和商品类目等基础信息,算法分析提取核心品类词,以此为基础进行智能拓词,以选取投放效果最优的关键词。解决了人工买词存在的3大问题:
1)不了解用户搜索习惯;
2)不了解关键词对应的流量量级 ;
3)不了解哪些是高性价比的潜力关键词;
智能营销方案为系统智能拓词,会根据您的推广信息标题智能匹配关键词。不支持商家手工调整关键词,也不支持查看具体的关键词投放明细。为了方便系统能准确抓取您的核心产品词。建议您认真优化信息标题(切记产品词堆砌、杂糅、描述不清等)
建议参考以下规范进行标题编辑
建议:品牌+属性词+核心商品词(前面+一个空格) 例:德力西S1-N59 地面插座;
建议:品牌+产地+材质+颜色+核心产品词 (前面+一个空格)例:德力西德国进口PVC白色 地面插座;
建议:品牌+规格+类型+核心产品词 (前面+一个空格 例:德力西五孔弹起式 地面插座;
建议:品牌+季节/场合+用途+营销词+核心产品词 (前面+一个空格) 例:德力西民用防水厂家直销 插座;
此标题模版建议核心针对工业品、机械等非消费品行业类目为主(不适用于消费品类目)
Q8:系统是如何自动设置每天的花费上限?是否可自主设置?
不支持自主设置日上限。在投放周期内,系统会依据网站流量、以及相关1688行业营销活动的情况,智能分配和调节每日预算,并支持每天投放的平滑消耗。
特别备注:因花费与商家您的可推广offer数、整体流量状况等相关。实际每日花费具体以您的实际消耗为准。
Q9:如何设置投放时间和地域?
1)明星商家投放方案系统默认投放时间7:00——23:00平滑消耗,大促期间以公告为准。 不支持自主设置推广时间。线索通Plus-全域智能营销计划,智能根据网站流量情况进行投放
2)支持自主设置地域。线索通Plus-全域智能营销计划智能营销方案,系统会抓取客户您投放过的地域及系统推荐作为默认地域进行投放。支持客户在默认地域的基础上增加和删除地域。为了帮助您获得更好的营销效果,在设置投放地域时针对买家相对集中的广东/浙江/福建/江苏/山东需选择三个及以上投放!因投放地域过少非常影响优质流量的引入及效果,建议您全地域推广!
第二大板块 尊享权益 Q10 :什么是买家管理CRM系统?
1)线索通Plus-全域智能营销计划——————线索管理,有效线索是如何进入的?
亲,您在线索通Plus-全域智能营销计划投放期间内,对于您线索通Plus-全域智能营销计划投放的广告信息,买家有收藏,加进货单,提交订单,下单成功,以及成功发起电话询盘,表单询盘及旺旺询盘的所有有效信息,会帮您录入线索管理内,方便您进行线索管理及再营销。线索有效期为:1年,线索再营销有效期为3个月
2)参加线索通Plus-全域智能营销计划后,尊享专业版买家管理CRM系统权益。打造私域流量营销运营阵地,并进行海量潜在线索收集,赋能二次营销;系统进行分析有效线索信息,沉淀买家画像,复用未来您的推广上。您可对买家管理系统中的潜在买家进行电话或旺旺再营销,并进行买家档案编辑管理。
买家管理系统收集的潜在买家有效行为包含:
兴趣客户(收藏商品、收藏店铺、加进货单)
询盘客户(成功发起:电话咨询、表单咨询、旺旺咨询)
提交订单成功客户
支付订购成功客户
Q11:如何进行买家线索再营销?
A如果买家成功发起电话询盘,表单询盘及旺旺询盘,我们会分别给您电话以及旺旺再营销的能力 。如买家发起电话询盘后,你在接到买家电话同时,如果您想二次再联系买家,可进入:线索通-全域智能计划————线索管理,点击电话回拨,使用我们给您的虚拟小号拨打即可。
Q12:线索通Plus-全域智能营销计划中买家发起询盘以及卖家再营销为什么要使用虚拟小号?
1) 保护买卖家双方隐私,服务结束后,解除绑定,避免骚扰纠纷;
2) 通过小号,提供再营销能力,如果无虚拟小号,基于平台数据安全(无法给予商家提供再营销);
3) 再营销记录可沉淀,后续再营销记录可追踪,方便进行买家管理。:
备注说明:
全体订购的商家享受(仅限从投放日起至方案投放结束后15日)可在买家管理系统内进行管理与编辑。
为保护买家隐私,卖家一个月内,最多可 "电话"再营销同一个买家3次,卖家对于线索再营销记录,可点击查看,查看具体再营销行为。
Q13:去哪里学习专属课程体系?
为帮助您提升效果,我们为您提供了专属培育精品课程体系。
专属培训课程体系分别从:产品深度解读,数据正确查看,效果提升,如何打好金冠品、老板、运营、美工、客服四角色针对性专属课程、直播等。全方位助力您更好的推广,请您务必学习听课。
产品方案解读、数据及效果、买家crm技巧、FAQ 老板必看课程:
《线索通Plus-全域智能营销计划产品方案深度解读》https://peixun.1688.com/course/detail.htm?code=PXO088AT
《正确解读线索通Plus-全域智能营销计划推广数据》https://peixun.1688.com/course/detail.htm?code=PX25J3TI
《线索通Plus-全域智能营销计划(常问问题解答)》https://peixun.1688.com/course/detail.htm?code=PXD420BD
《如何提升智投效果》https://peixun.1688.com/course/detail.htm?code=PX3I8I8D
《买家管理CRM系统介绍及运用》https://club.1688.com/unithread/129270619.html
运营必学课程:
《轻松打造优质标题》https://peixun.1688.com/course/detail.htm?spm=a26eo.10621435.0.0.1bd05c0eIrXqBA&code=PXTZ5KM2
《巧推优品,轻松玩转智能推广》https://peixun.1688.com/course/video.htm?code=PX5KP959
《巧用数据高效推品》 https://peixun.1688.com/course/video.htm?code=PX6AHM5W
《掌握自营销特技高效推品》https://peixun.1688.com/course/video.htm?code=PX158OAR
《高转化率店铺装修妙招》https://peixun.1688.com/course/video.htm?code=PXTQ7G71
美工必学课程:
《高转化率主图设计秘籍》https://peixun.1688.com/course/video.htm?code=PXZNKE89
《让客户抢着下单的详情页秘方》https://peixun.1688.com/course/video.htm?code=PX5Y6ATG
《首页这样布局客户赖着不走》https://peixun.1688.com/course/video.htm?code=PXGC93H6
《如何提升点击率让买家移不开眼》https://peixun.1688.com/course/detail.htm?spm=a261p.8650809.0.0.509d6328fDhhH2&code=PX37415Z
客服必学课程:
《1688新客户高转化秘籍》 https://peixun.1688.com/course/video.htm?code=PXN8OJ4F
《滚雪球式老客户管理之道》 https://peixun.1688.com/course/video.htm?code=PX9I8Y5W
《巧用店小蜜接单不会停》 https://peixun.1688.com/course/video.htm?code=PX8RYWJK
其他课程:
《成功网商经验分享》请查看 客户案例聚合页https://club.1688.com/unithread/88121980.htm
【直播回放】明星/核心商家特训营-打造金冠品 助力推广效果 https://peixun.1688.com/course/detail.htm?code=PXOI3C81
【直播回放】明星商家特训营-大促整体玩法深度解读(3月商人节) https://peixun.1688.com/course/detail.htm?code=PXUE1DG9
Q14:如何查看数据报表?
在数字营销后台(因广告数据和生意参谋数据没有打通,切记不在生意参谋后台查看!)————营效宝————智能营销方案-我的方案————线索通全域智能营销计划————点击右侧————报表————查看数据 。
智能营销方案不支持查看具体的关键词消耗明细。数据报表包含方案整体的消耗、点击、有效线索、有效询盘等信息,具体以数据报表实际呈现样式为准
第三大板块 效果与数据
Q15:线索通Plus-全域智能营销计划会追求什么效果?
线索通Plus-全域智能营销计划,智能营销方案致力于追求更多的询盘(有效线索有效询盘)。投放效果还与您自身综合因素有关。点此查看效果影响因素及如何优化提升。请务必学习专属培训课程体系,助力您提升推广效果。
点击率和反馈转化率如何提升?
工业品行业:https://club.1688.com/unithread/116252011.html?spm=a262a.1688-ap-cc.toplist.1.d0562a745IT0z7
快消行业:https://club.1688.com/unithread/116208831.html?spm=a262a.1688-ap-cc.toplist.2.d0562a745IT0z7
Q16:如何查看推广信息报表?
如果要查看信息投放数据,您可以登录数字营销后台-营效宝-智能营销方案-线索通Plus-全域智能营销计划- 点击右侧"报表",点击"推广信息报表",参考查看您投放的信息明细数据。自查花费占比高的信息是不是核心想推广优质信息?以便及时调整
特别强调:如果您遇到花费高但是反馈少?
请您务必查看信息报表,核实花费占比高的信息,是不是优质品,镇店之宝,金冠等优质品?
备注:优质品的推广效果更好,流量转化率更高。核心提升商品力。或添加高商品力优质品进去推广。
第四大板块,其他相关咨询
Q17:什么是OCPC?就是根据买家L等级定向精准引流吗?
线索通Plus-全域智能营销计划,启用目标转化智能出价即采用更科学的转化率预估机制,可帮助您在获取更多优质流量的同时提高反馈量。
比如:A流量预估询盘转化可能较低,那么不出价或者低出价,如果B流量预估询盘转化可能较高,系统判断为优质流量,那么会提高出价为您获取到这个优质流量。
划重点:
OCPC是智能出价机制,非定向买家L等级
智投点击单价可能会有不同程度,不建议单一看ppc此指标。衡量效果数据的方法参见如何正确解读效果数据、如何提升智投效果。
更多FAQ,参见线索通营销页面:https://szyx.1688.com/hxsj1.html (最下方查看更多FAQ)
Q18:如果推广offer因广告法审核拒绝无法投放,如何查看审核状态、如何优化修改、恢复推广?
目前审核不通过的商品offer不予投放,可以通过修改商品offer触发重新审核(若相关资质已审核通过,需把对应的拒绝的信息标题修改后重新触发审核)。商家可进入您后台————管理推广的信息,按照信息被拒审核提示进行修改(同时修改该信息对应的标题内容重新触发审核),等信息审核通过后以增加投放概率。
温馨提示:报名了行业大促的商品一旦被审核通过,将无法修改信息,因此建议您在大促会场审核通过前修改广告offer信息尽早进入审核且审核通过。
广告信息审核 常见问题解答https://club.1688.com/threadview/52109446.htm
审核问题操作指南https://114.1688.com/kb/detail/20777567.html 。
Q19:遇到问题咨询谁?
线索通Plus-全域智能营销计划日常如有操作上疑问,为提高答疑效率,建议您在此页面自行查看FAQ答案进行自助解答,如遇个性化特殊问题可反馈给当时与您联系的营销顾问。
划重点:
自查FAQ,个性化问题可反馈给营销顾问
线索通Plus-全域智能营销计划 常问问题解答- https://club.1688.com/unithread/127464938.html (讲解视频)
Q20:线索通Plus-全域智能营销计划如何订购?
线索通Plus-全域智能营销计划会采取定向邀约制,邀约名单内收到营销顾问的定向邀约,由营销顾问帮助下单后,您方可付款


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添加站长私人微信:
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联系站长
(备注:运营范儿)

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